1. Coleta de Informações
Quando você navega em nosso site ou faz uma compra, coletamos algumas informações para oferecer a melhor experiência possível. Isso inclui:
- Informações pessoais: Nome, e-mail, telefone e endereço de entrega, que você nos fornece ao criar sua conta, fazer um pedido ou entrar em contato.
- Dados de pagamento: Número do cartão de crédito, data de validade e código de segurança. Não se preocupe, essas informações são criptografadas e protegidas!
- Informações de navegação: Como você usa nosso site, o que inclui dados sobre seu dispositivo, navegador e preferências de navegação.
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
- Processar suas compras, entregas e pagamentos de forma segura.
- Melhorar sua experiência no site, com base em suas preferências de navegação.
- Enviar e-mails com promoções, novidades e informações sobre seu pedido (mas você pode cancelar o recebimento desses e-mails a qualquer momento).
- Garantir que o site funcione direitinho e sem bugs.
3. Compartilhamento de Informações
Aqui na Potes & Potes, a gente leva sua privacidade a sério. Por isso, só compartilhamos suas informações com:
- Parceiros de entrega: Para que o Melhor Envio, nosso parceiro logístico, possa fazer seu pedido chegar rapidinho e em segurança.
- Processadores de pagamento: Como o Mercado Pago, para garantir que sua compra seja 100% segura.
- Autoridades legais: Se for necessário cumprir alguma obrigação legal.
4. Segurança das Informações
A sua segurança é nossa prioridade! Usamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. Seus dados são criptografados, e todo o processo de pagamento é feito de forma segura pelo Mercado Pago.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Basta entrar em contato com a gente pelo e-mail falecom@potesepotes.com.br, que resolvemos rapidinho!
6. Cookies
Usamos cookies para tornar sua experiência mais personalizada e funcional. Eles nos ajudam a lembrar de você e de suas preferências na próxima visita. Se quiser, você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
7. Alterações na Política de Privacidade
Sempre estamos buscando melhorar e atualizar nossa política de privacidade. Quando isso acontecer, vamos avisar você por e-mail ou pelo próprio site, para que fique por dentro de tudo.
8. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações, não hesite em falar com a gente! É só mandar um e-mail para falecom@potesepotes.com.br.